Webinar: Empatia w biznesie

Chcesz być bardziej empatyczny/empatyczna w stosunku do swoich współpracowników? To ważna umiejętność w komunikacji! Zdobądź nową wiedzę dzięki nagraniu webinaru „Empatia w biznesie” z Pauliną Orbitowskiej-Fernandez.

Poniżej agenda:

• Poziomy i teoria komunikacji.
• Czym jest empatia oraz komunikacja empatyczna i czy jest na nie miejsce w biznesie.
• Bariery komunikacyjne i jak je pokonać.
• Trudne komunikaty - 4 perspektywy słuchacza.
• Empatia dla siebie - zadbanie o swój dobrostan emocjonalny w miejscu pracy.
• 4 kroki w stronę porozumienia: empatyczne słuchanie, szczerość i granice.